數(shù)字化運(yùn)維解決方案

如何走向自動(dòng)與智能，邁向自動(dòng)化運(yùn)維、數(shù)據(jù)化運(yùn)維、智能化運(yùn)維（AIOps）是IT運(yùn)維必然的趨勢(shì)，而如何規(guī)劃、如何落地，都成為企業(yè)現(xiàn)在屢屢困擾的地方數(shù)字化時(shí)代，新的IT架構(gòu)和模式的發(fā)展，出現(xiàn)遠(yuǎn)超以往的IT復(fù)雜度，傳統(tǒng)工具難以滿足多云、敏捷、自動(dòng)、智能的運(yùn)維管理訴求。

基于IT運(yùn)維價(jià)值和平臺(tái)化架構(gòu)治理視角出發(fā)，引流企業(yè)IT運(yùn)維“兩個(gè)并存、兩個(gè)發(fā)展”：運(yùn)維形態(tài)需要穩(wěn)定與敏捷并存，運(yùn)維價(jià)值的業(yè)務(wù)連續(xù)性與運(yùn)營(yíng)輔助并存，運(yùn)維系統(tǒng)從煙囪轉(zhuǎn)向平臺(tái)，組織則從被動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)運(yùn)營(yíng)，終實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT運(yùn)維體系從煙囪到平臺(tái)、功能孤島到融合協(xié)同，以及持續(xù)改進(jìn)和主動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

數(shù)字化運(yùn)維方案優(yōu)勢(shì)

將運(yùn)維腳本、操作、作業(yè)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成運(yùn)維操作規(guī)范流程并將運(yùn)維知識(shí)沉淀下來(lái)，內(nèi)置多種自動(dòng)化運(yùn)維場(chǎng)景，包括標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)運(yùn)維，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、安全運(yùn)維等運(yùn)維操作中心，擴(kuò)展靈活、開(kāi)箱即用，覆蓋數(shù)據(jù)中心運(yùn)維場(chǎng)景，提供規(guī)劃咨詢、軟件產(chǎn)品、建設(shè)方，運(yùn)營(yíng)支撐體系建設(shè)的佳實(shí)踐，運(yùn)維轉(zhuǎn)型，用系統(tǒng)代替人力，并且基于平臺(tái)智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)化智能化運(yùn)維，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，輔助運(yùn)營(yíng)

數(shù)字化運(yùn)維橫向賦能

傳統(tǒng)信息化建設(shè)滿足對(duì)于業(yè)務(wù)管理的同時(shí)也產(chǎn)生出大量的數(shù)據(jù)孤島。打通應(yīng)用線，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯集融合是數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和應(yīng)用的賦能。

我們現(xiàn)在的企業(yè)廣泛通過(guò)ERP構(gòu)建企業(yè)資源管理，MES構(gòu)建生產(chǎn)計(jì)劃管理，PLM實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期管理，SCM供應(yīng)鏈管理，BOM實(shí)現(xiàn)物料集中管理等等等。

這些都是業(yè)務(wù)系統(tǒng)，都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。如果ERP的訂單管理與MES生產(chǎn)排期相結(jié)合就有可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存；如果產(chǎn)品故障數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)了PLM中準(zhǔn)確的部件代碼并與SCM供應(yīng)鏈打通，就可以對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)做評(píng)估從而優(yōu)勝劣汰。

數(shù)字化運(yùn)維的業(yè)務(wù)變革和創(chuàng)新

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，企業(yè)的“強(qiáng)”規(guī)定企業(yè)能夠通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新市場(chǎng)創(chuàng)造發(fā)明或發(fā)掘出市場(chǎng)要求變成支撐點(diǎn)企業(yè)生長(zhǎng)發(fā)育的特殊的市場(chǎng)室內(nèi)空間，企業(yè)的“韌”取決于能不能洞察客戶滿意度轉(zhuǎn)變靈巧轉(zhuǎn)過(guò)身通過(guò)給予特性的服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和自主創(chuàng)新。

不論是創(chuàng)造發(fā)明潮流或是投合潮流，企業(yè)都要求通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境、對(duì)顧客、對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知能力才可以、洞察才可以和民事行為能力。

不容置疑，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一步，一定是企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)市場(chǎng)認(rèn)知企業(yè)生存條件的進(jìn)行和轉(zhuǎn)變，而這類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主次方法便是通過(guò)數(shù)據(jù)信息。