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公司基本資料信息
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另外,新批準的認證機構中包含了數(shù)字版權保護服務認證、航空服務培訓認證、配鏡服務認證等項目。服務認證作為推動服務業(yè)高質量發(fā)展的有效工具,正日益受到行業(yè)和地方的青睞,表現(xiàn)出發(fā)展服務認證的較強意愿。服務認證發(fā)展正逢政策機遇期。如商品知識和文化宣傳,售前對顧客的告知和承諾,在商場、景區(qū)、機場、服務網(wǎng)點等建立的設施,以及組織為實現(xiàn)服務而進行的人員和資源配置方面,以及為商品提供的服務,為顧客提供的服務等。
獲得認證的企業(yè),在商品上及服務場所標識所獲得的標志。認證至少每年監(jiān)審一次,三年復審一次,如監(jiān)審不達標,則暫停或中止企業(yè)認證資格。近年來,新一輪科技革命和產業(yè)變革孕育興起,帶動了數(shù)字技術強勢崛起,促進了產業(yè)深度融合,了服務經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。售后服務認證是服務認證,與管理體系認證不是一個類別,它使用的GB/T27922標準是一個評價性質的標準,關鍵詞是“評價體系”,認證目的是評出。
數(shù)字化、科技化、信息化、智能化將是服務認證發(fā)展的重要方向,也是競爭高地,將充分發(fā)揮對服務質量“拉高線”作用,助力服務業(yè)供給側結構性改革,推動服務業(yè)高質量發(fā)展。市場是檢驗一項制度生命力的好標準。售后服務認證是服務認證,與管理體系認證不是一個類別,它使用的GB/T27922標準是一個評價性質的標準,關鍵詞是“評價體系”,認證目的是評出。售后服務認證嚴格按照《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)標準,對企業(yè)的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。
人民對于高質量的服務需求日益增長,認證對服務業(yè)高質量發(fā)展的和支撐作用得到更大的發(fā)揮。健康養(yǎng)老、航空客運、非、物業(yè)、商品售后和銀行營業(yè)網(wǎng)點等服務認證項目,就是為滿足服務消費升級進行的良好實踐。產業(yè)融合發(fā)展提供良好契機。數(shù)字化、科技化、信息化、智能化將是服務認證發(fā)展的重要方向,也是競爭高地,將充分發(fā)揮對服務質量“拉高線”作用,助力服務業(yè)供給側結構性改革,推動服務業(yè)高質量發(fā)展。市場是檢驗一項制度生命力的好標準。