目前定制這個行業有很多產品，涉及生活不同的領域。以湖南為例，它是一個禮品生產大省，禮品需求很大，其中酒、茶、陶瓷、湘繡是湖南獨具特色的產品。關于定制產品這塊已經逐漸獲得消費者關注。定制禮品行業在我國發展正處于起步階段，一些企業有這種意識，也有在一些網站上體現，但對這一塊的重視并不夠，而且價格上比較高，沒有自己獨特的優勢特征。圍繞個性定制的理念，通過的個性化服務提升禮品的內涵和創意，這將是定制禮品行業的核心，也是一個發展的方向。

禮品要有獨特性。簡單來說，就是選擇與眾不同，新奇獨特，但又能獲得大眾認可，贏得對方青睞的禮品。而且因為是企業禮品的緣故，它的品質也要有一定的要求。禮品要輕小便攜。商務公關活動一般大眾活動，會在公眾場合舉行，如果對方收到的禮品，體型過于龐大或者重量過于沉重攜帶不便就很容易被對方丟棄。所以在選擇商務公關禮品時應該考慮實際情況，選擇體積較小，輕便易拿的禮品。

禮的作用則可窺見一斑，特別是在請人辦事的時候，如果送一點禮品，就容易說一些話。如果空手求人，可能被別人婉拒。求人要送禮，“禮”多人不怪。這是古老的中國格言，它在今天仍有一定的實用性。特別是在商務交往中，小禮品是必備的，而且根據不同人的喜好，如果設計得非常精巧，就人見人愛，很容易讓人愛禮及人。禮不在多，達意則靈；禮不在重，傳情則行。不要太看重禮物本身的物質價值，而應珍視禮物所包含的那一份濃濃的情、厚厚的意。禮物是一種友情的表示，中國早就有“投之以桃，報之以李”的習俗。朋友之間或出遠門旅游捎回一點當地特產，或年節佳辰，個人喜慶，贈送一點敬賀禮品，表現彼此間的一番情誼則是有必要的，這是一種誠摯的感情交流，是發自內心的贈予，是感情的物化。