3分鐘前 附近七便利店加盟模式來電洽談「在線咨詢」[柒便利b0e093c]內容：

行業競爭更加激烈

值得關注的是，雖然政策環境利好，但便利店的發展并非沒有難點。

中國連鎖經營管理協會指出，2020年便利店行業的發展仍會面臨較為激烈的競爭環境，同時店、人工費用、招工等各方面也會有一定壓力，而疫情更是加劇了門店的運營壓力，再加上疫情對于消費心理的影響，客流量急劇下降，便利店上游供應鏈企業也同樣受到影響。

業內人士表示，疫情發生后，有部分便利店不堪重負，曾出現過短暫的潮。

一般對于中小創業者來說，他們在乎的是什么？自然是投資風險了。便利店行業雖然目前發展勢頭很猛，但是也是有一定的風險的，如何降低投資風險呢，前期是要選擇一個好的連鎖品牌。便利店行業發展了這么多年，市場上各種各樣的連鎖品牌也非常多，質量也是參差不齊。投資者在開店之前一定要多做考察，看看各個品牌的實力如何。

據有關行業調查數據顯示，在便利店行業中，八成以上的利潤都來自于兩成的老顧客，而吸引一個新顧客的成本是維護老顧客的三倍以上，由此可見老顧客對于便利店發展的重要性。其實，從便利店這幾年的發展中也能看出一些端倪，連鎖品牌便利店的發展，不就是在積累品牌影響力積累有品牌忠誠度的顧客么。關于便利店如何維護老顧客，小編總結了以下幾點。