ITSS內容

按照信息服務生命周期推出一套完整的IT服務標準體系ITSS， 信息技術服務標準，包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準，涉及信息系統建設、運行維護、服務管理、治理及外包等業務領域，是一套體系化的信息技術服務標準庫。主要通過自有中心技術的研發和非自有中心技術的學習借鑒，持續提升提供IT服務過程中發現問題和解決問題的能力。

ITSS

ITSS（信息技術服務標準）是一套信息技術服務標準體系，旨在促進信息技術服務產業的發展和規范化。ITSS包括一系列標準，涵蓋了信息技術服務的規劃、研發、實施、運維、采購、交付、評估和外包等各個領域。

ITSS是在信息化部信息技術服務領域的國家一級標準，也是開展ITSS認證的重要依據。通過ITSS認證，可以評估和提升企業的信息技術服務水平，增強企業的競爭力，促進企業的可持續發展。

ITSS認證已經成為企業提升自身信息技術服務能力和服務質量的重要途徑之一。

ITSS

ITSS是信息技術服務標準，它代表著一套IT服務領域的標準庫，旨在提高信息技術服務質量。ITSS的生命周期包括規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理五個階段，每個階段都有其特定的任務和目標。

ITSS是一個立體化的體系，其標準從基礎評價標準、管理控制標準到咨詢、集成實施、運維等實現了圍繞信息技術服務各方面的系列標準。這些標準不僅在基礎、治理、管理、行業應用等方面實現了融合，同時也充分體現了信息技術服務能力中心要素在各個層面的應用。