無錫錫牛電動車發貨流程：

1、發貨時間

根據工廠的訂單情況，我們會再客戶付款后10-15天內發貨。

2、關于安裝

一般情況下，整車包裝發貨，客戶無需再安裝。

3、物流選擇

公司有長期合作的物流公司，送貨上門，無需客戶再提貨。

無錫錫牛電動觀光車售后服務：

免費質保一年。售后人員24小時之內到達現場，省外48小時之內做出回應到達現場。

反饋迅速、處理及時、服務周到、積極合作。對產品負責，讓客戶滿意。

購買電動觀光車注意事項：

由于體積小、重量輕、價格適中等優點，電動觀光車深受消費者的青睞，越來越多的消費者購買了電動觀光車。與此同時，電動觀光車的質量和售后服務的問題也日益嚴重，消費投訴呈上升趨勢。

電動觀光車投訴中反映的問題主要有：

電動觀光車電瓶（蓄電池）問題多。由于電瓶是電動觀光車的關鍵部件，電瓶質量的好壞直接影響了車輛的使用功能。

購車后上不了牌。電動觀光車只有列入車管部門的目錄才允許上牌。由于有些消費者不了解情況，車子買回家后，發現不能上牌、行駛，造成了不必要的損失，現行的法律法規對電動觀光車生產銷售的限制很少，電動觀光車作為具有一定危險性的交通工具，目前尚未強制實施生產許可證制度。三、電動觀光車所使用的配件是否正規廠家生產電動觀光車的配件是構成車輛成型的重要部分，因而電動觀光車的品質問題與廠商所使用的配件品質有直接的關系，因此當在選購電動觀光車時錫牛科技建議大家要對其車輛各配件性能質量進行測試，測試OK就可以選擇。

售后服務不到位。消費者購車后在三包期內發生質量問題，經銷商和廠方往往是能拖則拖，不能得到及時解決。

針對電動觀光車投訴居高不下，錫牛電動車提醒消費者在選購或使用電動觀光車時，要注意以下事項：

1、購買時要選擇省公布的允許上牌目錄上的電動觀光車；

2、要選擇聲譽好、售后且有固定維修部的企業生產的電動觀光車；

3、要選購標準實用型的電動觀光車，不宜購置超長、超重的輕摩豪華型電動車；

4、正確使用、做好保養，發生故障勿擅自拆卸，停車離去時要關閉電源，行駛中發現儀表顯示電量不足，應及時充電，不能超載。

無錫錫牛電動科技提醒您電動觀光車該如何清理

很多客戶在購買電動觀光車使用之后都不知道其清洗的方法，錯誤的沖洗會使電動觀光車電源部位遇水而斷電，導致電動觀光車無法正常啟動。而沖洗不干凈又會導致長期積累的污漬留在車身表面，看上去像舊的，特別不美觀。美好的事物，才會給人帶來一個美好的心情。所以在這里錫牛就教大家一些基本的清洗方法。電動觀光車是景區等特殊場所用車，不能上主干道，目前只能上場內牌照。

由于電動觀光車使用的是電瓶，不能夠進水，那么在清洗的時候就要格外小心了。我們應當選擇一個晴朗的天氣來清洗電動觀光車。接下來，將所有的清潔工具都準備好。主要的清潔工具有水桶、汽車洗潔劑、刷子、抹布、蠟、酒精、洗衣粉、水管等。后，選擇一個合適的場地進行電動觀光車的清洗工作，盡量避免陽光直射，清洗的地方要有水管和排水溝，這樣洗的時候就比較方便了。4、正確使用、做好保養，發生故障勿擅自拆卸，停車離去時要關閉電源，行駛中發現儀表顯示電量不足，應及時充電，不能超載。好了，我們開始清洗工作吧。

首先，用塑料袋或其它遮擋物把一些接觸電源部位遮起來，然后將的洗潔劑倒進裝有清水的桶中稀釋，然后就開始沖洗電動觀光車的車身，沖洗的時候不要將水弄到了駕駛座的位置上，必要的時候用抹布沾水擦拭。

其次，清洗干凈后要用水管連著水對車子沖刷，將上面的洗滌劑全部沖干凈。沖干凈后要用干的抹布將水擦干凈。對一些小零件的清洗要格外注意。如果是橡膠零件，那在清洗的時候要使用酒精擦拭。如果是皮質的零件，不能用水洗，只能用布擦拭。泡沫制成的零件應該用洗衣粉水擦洗。車子上的座椅用酒精擦拭，進行消毒。一、電動觀光車在使用一段時間后,請檢查剎車皮的厚度與表面磨損度，如發現剎車皮的厚度少于2-3毫米,剎車皮表面光滑,這時則需要更換新的剎車皮。座椅不要用水的沖洗。

后，所有擦拭工作完畢后，用干抹布再擦拭檢查一番，以免有進水的情況發生。需要注意的是在氣溫低的冬天不要清洗車子，以免水結冰造成車子損壞。

雨天安全使用電動觀光車

近各大地區下雨頻繁，無論是電動觀光車還是電動巡邏車，遇到下雨，總是會出現很多的線路問題，為此，錫牛科技給大家支個招，希望能對廣大用戶有所幫助。

一、下雨天氣，開車盡量避免開到積水嚴重的地方，因為電動車底盤配件較多，進水過多會引發線路接觸不良，喇叭不響，剎車失靈等問題。

二、下雨天氣，電動車淋雨后，不要立即插入電源充電，這樣會引發短路，充電器淋雨也會出現電路極板腐蝕，應把電動車放在停車場，通風的地方晾干，在充電之前，應先檢查電池跟連接口是否有水，應先擦拭干凈或等風干后在進行充電，以免出現漏電情況。

三、下雨天氣，如果控制器進水，可將電動車放在地下停車庫或是通風的地方晾干，如果控制器進水導致電源短路，應安排維修人員進行維修，才能正常使用。

后錫牛科技友情提醒朋友們，在大暴雨伴隨雷電的時候大家一定要注意安全哦。